為踐行“找差距、補短板、強弱項”服務(wù)理念,學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)公司發(fā)展理念及成功經(jīng)驗做法,5月9日,宇龍物業(yè)團隊赴鄭州遠(yuǎn)大理想城進行交流學(xué)習(xí)。

交流座談會上,遠(yuǎn)大理想城客服主管對項目現(xiàn)有物業(yè)價值理念、管理體系、品質(zhì)管控、多種經(jīng)營模式、特色亮點服務(wù)等進行了詳細(xì)介紹,并就金牌管家物業(yè)收費系統(tǒng)各項內(nèi)部報事、各崗位巡更等方面進行了現(xiàn)場演示,雙方對系統(tǒng)運行相關(guān)細(xì)節(jié)進行了溝通和探討,共同研判在當(dāng)前形勢下如何采取有效措施實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)的同時提升服務(wù)質(zhì)量。

隨后,在遠(yuǎn)大理想城客服主管的引領(lǐng)下,參觀團隊依次就物業(yè)安保、園林綠化、公共區(qū)域、客戶服務(wù)管理等方面進行了全方位參觀考察。在參觀過程中,雙方就自身項目特點,管理重點、經(jīng)營難點進行了現(xiàn)場交流。

同行之間的互動交流,不僅有利于創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營思維,還進一步加強了物業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理。今后,宇龍物業(yè)將繼續(xù)加強與各優(yōu)秀物業(yè)同仁的對話交流,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力創(chuàng)建“和諧、宜居、文明”的新型住宅小區(qū)。