每一個(gè)問(wèn)題的解決,每一次貼心的服務(wù),都詮釋著真情與關(guān)愛(ài)。每一次真心的認(rèn)可,都是對(duì)宇龍物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的肯定。每一面無(wú)聲的錦旗,背后都有平常且溫暖的故事。

4月15日上午,一位業(yè)主將寫有“熱情服務(wù) 心系業(yè)主”的錦旗送到了水木清華三期物業(yè)服務(wù)中心,以表達(dá)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的一片謝意。據(jù)了解,該業(yè)主是三號(hào)樓閆先生,閆先生裝修完畢進(jìn)行房屋驗(yàn)收時(shí),物業(yè)服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)室內(nèi)煙感器全部被裝修公司違規(guī)操作進(jìn)行了拆除,因業(yè)主聯(lián)系裝修公司不能解決問(wèn)題,物業(yè)服務(wù)中心得知情況后,第一時(shí)間對(duì)接水電師傅進(jìn)行排除,接線并調(diào)試,幫助業(yè)主找到正確的煙感器安裝位置并進(jìn)行調(diào)試安裝。業(yè)主表示非常感激,特地定做了一面錦旗,送至物業(yè)服務(wù)中心。

4月剛過(guò)半,龍湖御府物業(yè)服務(wù)中心就收到了兩面錦旗。均是小區(qū)1號(hào)樓的業(yè)主送給物業(yè)管家李隨敏,贊揚(yáng)李隨敏管家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

將服務(wù)由被動(dòng)變主動(dòng),想業(yè)主之所想,解業(yè)主之所需。當(dāng)管家李隨敏了解到龍湖1號(hào)樓公寓有很多業(yè)主想要出租房子時(shí),她就主動(dòng)去了解業(yè)主的需求,后來(lái)通過(guò)信息登記、免費(fèi)宣傳、業(yè)主介紹等多種途徑,成功幫助業(yè)主出租房屋10余套。她的真誠(chéng)和熱情贏得了小區(qū)業(yè)主的信任和喜愛(ài)。

每一聲感謝,每一句肯定,都是對(duì)宇龍物業(yè)工作人員的鼓勵(lì),是業(yè)主家人們的信任與認(rèn)可一直支持著我們前進(jìn),我們將不負(fù)重托,與家人們攜手共進(jìn),共建美好家園。