11月14日下午,百貨公司“會(huì)員社群營銷”培訓(xùn)課在負(fù)一樓會(huì)議室開講,百貨公司執(zhí)行董事胡黎明出席參加,到場公司員工及商場導(dǎo)購員共120余人參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師由企劃經(jīng)理王凌飛擔(dān)任。
培訓(xùn)課上,圍繞會(huì)員運(yùn)營的現(xiàn)狀,結(jié)合具體的實(shí)例,王經(jīng)理分享了其在社群運(yùn)營領(lǐng)域的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有助于拓寬商家、店鋪在會(huì)員拉新、社群管理、內(nèi)容營銷等方面的商業(yè)思路。
培訓(xùn)期間,百貨公司樓層管理人員和商家店長分享了各自對社群的理解和成功的社群營銷實(shí)踐經(jīng)歷,現(xiàn)場的互動(dòng)氛圍非常熱鬧。
本次培訓(xùn)將理論與實(shí)例相結(jié)合,內(nèi)容貼切實(shí)際、指導(dǎo)性強(qiáng),為百貨公司的員工和商家、店員的社群營銷提供了專業(yè)的指引,有助于提升顧客留存、裂變和經(jīng)營的水平,擴(kuò)大顧客群體、提高復(fù)購率,實(shí)現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化。本次培訓(xùn)在場人員都在社群運(yùn)營和會(huì)員整合上有了很大收獲,課程也在一片掌聲中圓滿結(jié)束。